Devolucions<\/p>\n\n\n\n
Grupsagaro li d\u00f3na l’opci\u00f3 de retornar productes dins dels 7\nprimers dies h\u00e0bils des de la recepci\u00f3 de l’material, sense que aquests\npateixin cap tipus de depreciaci\u00f3 per recompra * i sempre que es compleixin les\nseg\u00fcents condicions:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Abans de realitzar una devoluci\u00f3 ha de contactar amb\nnosaltres per sol\u00b7licitar el seu formulari de devoluci\u00f3 o descarregar des de la\nsecci\u00f3 de \u00abEl meu compte\u00bb. Un cop omplert el formulari se li\nassignar\u00e0 un nombre de devoluci\u00f3 i se li facilitar\u00e0 una adre\u00e7a d’enviament.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Les despeses de transport originades per la devoluci\u00f3\naniran a c\u00e0rrec de el client, \u00e9s a dir, el material ha de ser enviat a ports\npagats. Tot material rebut a ports deguts ser\u00e0 rebutjat.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Tota mercaderia ha de ser retornada en perfecte estat amb\nla seva caixa i contingut original. No s’acceptaran productes marcats,\netiquetats o manipulats.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Els abonaments via transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria per devolucions\ntindran un termini m\u00e0xim de 15 dies h\u00e0bils per tr\u00e0mits administratius des de la\nrevisi\u00f3 de l’material rebut.<\/p>\n\n\n\n
(*) El termini m\u00e0xim per realitzar una devoluci\u00f3 de material\nser\u00e0 de 30 dies h\u00e0bils, a partir de l’set\u00e8 dia de compra el producte patir\u00e0 una\ndepreciaci\u00f3 per recompra de l’15% fins al 40%. Grupsagaro es reserva el dret de\nno acceptar recompres de material no apte per a la venda.<\/p>\n\n\n\n
Garantia \/ Material defectu\u00f3s<\/p>\n\n\n\n
Tots els productes comercialitzats per Grupsagaro ofereixen\nuna garantia d’2 any.Osram 3 i 5 anys Exceptuant aquells en qu\u00e8 s’indiquin unes\ncondicions especials. Un cop es tramiti correctament la seva devoluci\u00f3 el Dep.\nD’administraci\u00f3 realitzar\u00e0 un abonament al seu compte de el material defectu\u00f3s\nretornat.<\/p>\n\n\n\n
Grupsagaro envia la seva empresa de transport a recollir\nsense cap cost per a vost\u00e8, quan disposa d’un m\u00ednim en material defectu\u00f3s de\n-50\u20ac . Tots els productes Osram Ufo i Projector Black disposen de canvi\ndirecte, si disposa d’estoc<\/p>\n\n\n\n
Es poden acollir a el sistema de canvi en ruta, el qual\ndep\u00e8n, dit pas per la seva zona. <\/p>\n\n\n\n
En cas que desitgi tramitar una devoluci\u00f3 amb un import\nmenor a l’indicat o des d’una zona diferent a les anteriors, les despeses de\ntransport aniran a c\u00e0rrec seu. Els enviaments realitzats a ports deguts es\nrebutjaran.<\/p>\n\n\n\n
1. Sol\u00b7licitar el formulari de RMA indicant el seu n\u00famero de\nclient \/ dades fiscals a la seg\u00fcent adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic: info@grupsagaro.net<\/p>\n\n\n\n
2. Enviar el formulari degudament emplenat a la seg\u00fcent\nadre\u00e7a de correu electr\u00f2nic: info@grupsagaro.net<\/p>\n\n\n\n
3. A l’rebre el seu formulari el Dep. D’RMA li assignar\u00e0 un\nnombre de devoluci\u00f3 *. Aquest nombre de devoluci\u00f3 haur\u00e0 d’indicar en una zona\nvisible de l’paquet.<\/p>\n\n\n\n
(*) El nombre de devoluci\u00f3 \u00e9s important per poder\nidentificar el seu paquet en el nostre magatzem. Aquells enviaments sense\nnombre de devoluci\u00f3 poden patir grans retards de tramitaci\u00f3 a l’classificar-se\ncom no urgent.<\/p>\n\n\n\n
4. Adjuntar formulari emplenat a l’interior de l’paquet.<\/p>\n\n\n\n
5. Quan ens confirmi que el paquet est\u00e0 preparat procedirem\na la retirada de la mateixa, mitjan\u00e7ant la nostra empresa de transport *.<\/p>\n\n\n\n
(*) Grupsagaro nom\u00e9s assumir\u00e0 les despeses de transport en\naquells formularis que hagin estat degudament emplenats i estiguin dins dels\npar\u00e0metres estipulats anteriorment. Aquells formularis que no compleixin els\npar\u00e0metres indicats s’han d’enviar al nostre magatzem amb les despeses de\ntransport a c\u00e0rrec de client.<\/p>\n\n\n\n
6. A l’rebre el seu paquet en el nostre magatzem, aquest\nser\u00e0 classificat per a la posterior revisi\u00f3 *. El termini de revisi\u00f3 d’una devoluci\u00f3\nsol ser de 5 a 8 dies h\u00e0bils des de la recepci\u00f3 de l’paquet.<\/p>\n\n\n\n
(*) Tots els paquets rebuts en el nostre magatzem seran\nclassificats i ordenats per data d’entrada per a la posterior revisi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
7. Si despr\u00e9s de la revisi\u00f3 de la seva devoluci\u00f3 tots els\nproductes han estat aprovats * pel Dep. D’RMA, es passar\u00e0 nota a administraci\u00f3\nperqu\u00e8 tramitin el seu abonament.<\/p>\n\n\n\n
(*) Els productes denominats \u00abaprovats\u00bb s\u00f3n\naquells que entren dins dels par\u00e0metres estipulats anteriorment.<\/p>\n\n\n\n
8. Despr\u00e9s de la revisi\u00f3 li enviaran una factura\ncorresponent a l’abonament de l’material retornat per correu electr\u00f2nic i li\nsol\u00b7licitaran un n\u00famero de compte per fer l’ingr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
9. Quan ens hagi facilitat el seu n\u00famero de compte es\npassar\u00e0 nota a administraci\u00f3 perqu\u00e8 en un termini de 3 dies h\u00e0bils realitzin\nl’ingr\u00e9s de l’import del seu abonament.<\/p>\n\n\n\n
(*) Les quantitats indicades es consideren impostos no inclosos.<\/p>\n\n\n\n
Anomenem \u00abAprovats\u00bb a aquells productes rebuts com\nmaterial defectu\u00f3s que:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 S’hagin rebut amb el seu embalatge original.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 No estiguin manipulats *.<\/p>\n\n\n\n
(*) Entenem com productes manipulats aquells als quals se’ls\nhagi retirat alguna etiqueta o adhesiu que no sigui necessari retirar per al\nseu correcte funcionament. Us recomanem que mai intenti \u00abreparar\u00bb el\nproducte.<\/p>\n\n\n\n
Aqu\u00ed us expliquem les pautes a seguir per tramitar la seva\ndevoluci\u00f3 de material defectu\u00f3s:<\/p>\n\n\n\n
Comprom\u00eds de confidencialitat<\/p>\n\n\n\n
L’Usuari es compromet a mantenir la m\u00e9s absoluta\nconfidencialitat sobre la informaci\u00f3 continguda en factures o comunicacions\nenviades o fetes accessibles per Grupsagaro, aix\u00ed com la relativa a la\nidentitat, domicili o dades de contacte de Grupsagaro, de el fabricant dels\nproductes, de transportista o de qualsevol altre operador que intervingui en la\ncadena de comercialitzaci\u00f3 dels productes, les caracter\u00edstiques t\u00e8cniques o\nest\u00e8tiques dels tals productes, el seu preu, les condicions de pagament i\nenviament dels mateixos i les marques o els noms de domini de les p\u00e0gines web a\ntrav\u00e9s de les quals Grupsagaro desenvolupa la seva activitat comercial.<\/p>\n\n\n\n
Tot l’anterior queda exceptuat en el cas que es requereixi\nper part de qualsevol autoritat governamental, judicial o regulat\u00f2ria, el\nlliurament o revelaci\u00f3 total o parcial d’informaci\u00f3 i la llei no permeti la\nseva denegaci\u00f3, en el cas, i si l’aplicaci\u00f3 de la llei o un mandat judicial no\nho impedeix, l’Usuari ha de:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Notificar aquesta circumst\u00e0ncia de forma pr\u00e8via i\nimmediata a Grupsagaro, per escrit, especificant la informaci\u00f3 que li hagi\nestat requerida.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Consultar i cooperar amb Grupsagaro a l’objecte d’arribar\na una conclusi\u00f3 sobre la conveni\u00e8ncia d’iniciar accions legals per evitar tal requeriment.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Fer tot el possible per garantir que es doni un tractament\nconfidencial a la informaci\u00f3. L’Usuari que incompleixi el deure de\nconfidencialitat a qu\u00e8 s’obliga mitjan\u00e7ant l’acceptaci\u00f3 d’aquest comprom\u00eds\npodr\u00e0 inc\u00f3rrer en un delicte de revelaci\u00f3 de secrets, tipificat i penat pels\narticles 197 i seg\u00fcents de el Codi Penal.<\/p>\n\n\n\n
\u00das i tractament de les claus d’acc\u00e9s<\/p>\n\n\n\n
El nom d’usuari i la contrasenya que permeten a l’Usuari\nl’acc\u00e9s a www.grupsagaro.net constitueixen dades confidencials, i tenen car\u00e0cter\nexclusivament personal i intransferible. Per tant, l’Usuari t\u00e9 l’obligaci\u00f3 de\nno comunicar o facilitar el seu nom d’usuari o contrasenya a cap tercer ni\nconsentir que els mateixos siguin usats per cap tercer per accedir a www.grupsagaro.net<\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Devolucions Grupsagaro li d\u00f3na l’opci\u00f3 de retornar productes dins dels 7 primers dies h\u00e0bils des de la recepci\u00f3 de l’material, sense que aquests pateixin cap tipus de depreciaci\u00f3 per recompra * i sempre que es compleixin les seg\u00fcents condicions: \u2022 Abans de realitzar una devoluci\u00f3 ha de contactar amb nosaltres per sol\u00b7licitar el seu formulari […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"%%post_title%%","_seopress_titles_desc":"%%post_excerpt%%","_seopress_robots_index":"","_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"\n
Devolucions<\/p>\n\n\n\n
Grupsagaro li d\u00f3na l'opci\u00f3 de retornar productes dins dels 7\nprimers dies h\u00e0bils des de la recepci\u00f3 de l'material, sense que aquests\npateixin cap tipus de depreciaci\u00f3 per recompra * i sempre que es compleixin les\nseg\u00fcents condicions:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Abans de realitzar una devoluci\u00f3 ha de contactar amb\nnosaltres per sol\u00b7licitar el seu formulari de devoluci\u00f3 o descarregar des de la\nsecci\u00f3 de \"El meu compte\". Un cop omplert el formulari se li\nassignar\u00e0 un nombre de devoluci\u00f3 i se li facilitar\u00e0 una adre\u00e7a d'enviament.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Les despeses de transport originades per la devoluci\u00f3\naniran a c\u00e0rrec de el client, \u00e9s a dir, el material ha de ser enviat a ports\npagats. Tot material rebut a ports deguts ser\u00e0 rebutjat.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Tota mercaderia ha de ser retornada en perfecte estat amb\nla seva caixa i contingut original. No s'acceptaran productes marcats,\netiquetats o manipulats.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Els abonaments via transfer\u00e8ncia banc\u00e0ria per devolucions\ntindran un termini m\u00e0xim de 15 dies h\u00e0bils per tr\u00e0mits administratius des de la\nrevisi\u00f3 de l'material rebut.<\/p>\n\n\n\n
(*) El termini m\u00e0xim per realitzar una devoluci\u00f3 de material\nser\u00e0 de 30 dies h\u00e0bils, a partir de l'set\u00e8 dia de compra el producte patir\u00e0 una\ndepreciaci\u00f3 per recompra de l'15% fins al 40%. Grupsagaro es reserva el dret de\nno acceptar recompres de material no apte per a la venda.<\/p>\n\n\n\n
Garantia \/ Material defectu\u00f3s<\/p>\n\n\n\n
Tots els productes comercialitzats per Grupsagaro ofereixen\nuna garantia d'2 any.Osram 3 i 5 anys Exceptuant aquells en qu\u00e8 s'indiquin unes\ncondicions especials. Un cop es tramiti correctament la seva devoluci\u00f3 el Dep.\nD'administraci\u00f3 realitzar\u00e0 un abonament al seu compte de el material defectu\u00f3s\nretornat.<\/p>\n\n\n\n
Grupsagaro envia la seva empresa de transport a recollir\nsense cap cost per a vost\u00e8, quan disposa d'un m\u00ednim en material defectu\u00f3s de\n-50\u20ac . Tots els productes Osram Ufo i Projector Black disposen de canvi\ndirecte, si disposa d'estoc<\/p>\n\n\n\n
Es poden acollir a el sistema de canvi en ruta, el qual\ndep\u00e8n, dit pas per la seva zona. <\/p>\n\n\n\n
En cas que desitgi tramitar una devoluci\u00f3 amb un import\nmenor a l'indicat o des d'una zona diferent a les anteriors, les despeses de\ntransport aniran a c\u00e0rrec seu. Els enviaments realitzats a ports deguts es\nrebutjaran.<\/p>\n\n\n\n
1. Sol\u00b7licitar el formulari de RMA indicant el seu n\u00famero de\nclient \/ dades fiscals a la seg\u00fcent adre\u00e7a de correu electr\u00f2nic: info@grupsagaro.net<\/p>\n\n\n\n
2. Enviar el formulari degudament emplenat a la seg\u00fcent\nadre\u00e7a de correu electr\u00f2nic: info@grupsagaro.net<\/p>\n\n\n\n
3. A l'rebre el seu formulari el Dep. D'RMA li assignar\u00e0 un\nnombre de devoluci\u00f3 *. Aquest nombre de devoluci\u00f3 haur\u00e0 d'indicar en una zona\nvisible de l'paquet.<\/p>\n\n\n\n
(*) El nombre de devoluci\u00f3 \u00e9s important per poder\nidentificar el seu paquet en el nostre magatzem. Aquells enviaments sense\nnombre de devoluci\u00f3 poden patir grans retards de tramitaci\u00f3 a l'classificar-se\ncom no urgent.<\/p>\n\n\n\n
4. Adjuntar formulari emplenat a l'interior de l'paquet.<\/p>\n\n\n\n
5. Quan ens confirmi que el paquet est\u00e0 preparat procedirem\na la retirada de la mateixa, mitjan\u00e7ant la nostra empresa de transport *.<\/p>\n\n\n\n
(*) Grupsagaro nom\u00e9s assumir\u00e0 les despeses de transport en\naquells formularis que hagin estat degudament emplenats i estiguin dins dels\npar\u00e0metres estipulats anteriorment. Aquells formularis que no compleixin els\npar\u00e0metres indicats s'han d'enviar al nostre magatzem amb les despeses de\ntransport a c\u00e0rrec de client.<\/p>\n\n\n\n
6. A l'rebre el seu paquet en el nostre magatzem, aquest\nser\u00e0 classificat per a la posterior revisi\u00f3 *. El termini de revisi\u00f3 d'una devoluci\u00f3\nsol ser de 5 a 8 dies h\u00e0bils des de la recepci\u00f3 de l'paquet.<\/p>\n\n\n\n
(*) Tots els paquets rebuts en el nostre magatzem seran\nclassificats i ordenats per data d'entrada per a la posterior revisi\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
7. Si despr\u00e9s de la revisi\u00f3 de la seva devoluci\u00f3 tots els\nproductes han estat aprovats * pel Dep. D'RMA, es passar\u00e0 nota a administraci\u00f3\nperqu\u00e8 tramitin el seu abonament.<\/p>\n\n\n\n
(*) Els productes denominats \"aprovats\" s\u00f3n\naquells que entren dins dels par\u00e0metres estipulats anteriorment.<\/p>\n\n\n\n
8. Despr\u00e9s de la revisi\u00f3 li enviaran una factura\ncorresponent a l'abonament de l'material retornat per correu electr\u00f2nic i li\nsol\u00b7licitaran un n\u00famero de compte per fer l'ingr\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
9. Quan ens hagi facilitat el seu n\u00famero de compte es\npassar\u00e0 nota a administraci\u00f3 perqu\u00e8 en un termini de 3 dies h\u00e0bils realitzin\nl'ingr\u00e9s de l'import del seu abonament.<\/p>\n\n\n\n
(*) Les quantitats indicades es consideren impostos no inclosos.<\/p>\n\n\n\n
Anomenem \"Aprovats\" a aquells productes rebuts com\nmaterial defectu\u00f3s que:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 S'hagin rebut amb el seu embalatge original.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 No estiguin manipulats *.<\/p>\n\n\n\n
(*) Entenem com productes manipulats aquells als quals se'ls\nhagi retirat alguna etiqueta o adhesiu que no sigui necessari retirar per al\nseu correcte funcionament. Us recomanem que mai intenti \"reparar\" el\nproducte.<\/p>\n\n\n\n
Aqu\u00ed us expliquem les pautes a seguir per tramitar la seva\ndevoluci\u00f3 de material defectu\u00f3s:<\/p>\n\n\n\n
Comprom\u00eds de confidencialitat<\/p>\n\n\n\n
L'Usuari es compromet a mantenir la m\u00e9s absoluta\nconfidencialitat sobre la informaci\u00f3 continguda en factures o comunicacions\nenviades o fetes accessibles per Grupsagaro, aix\u00ed com la relativa a la\nidentitat, domicili o dades de contacte de Grupsagaro, de el fabricant dels\nproductes, de transportista o de qualsevol altre operador que intervingui en la\ncadena de comercialitzaci\u00f3 dels productes, les caracter\u00edstiques t\u00e8cniques o\nest\u00e8tiques dels tals productes, el seu preu, les condicions de pagament i\nenviament dels mateixos i les marques o els noms de domini de les p\u00e0gines web a\ntrav\u00e9s de les quals Grupsagaro desenvolupa la seva activitat comercial.<\/p>\n\n\n\n
Tot l'anterior queda exceptuat en el cas que es requereixi\nper part de qualsevol autoritat governamental, judicial o regulat\u00f2ria, el\nlliurament o revelaci\u00f3 total o parcial d'informaci\u00f3 i la llei no permeti la\nseva denegaci\u00f3, en el cas, i si l'aplicaci\u00f3 de la llei o un mandat judicial no\nho impedeix, l'Usuari ha de:<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Notificar aquesta circumst\u00e0ncia de forma pr\u00e8via i\nimmediata a Grupsagaro, per escrit, especificant la informaci\u00f3 que li hagi\nestat requerida.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Consultar i cooperar amb Grupsagaro a l'objecte d'arribar\na una conclusi\u00f3 sobre la conveni\u00e8ncia d'iniciar accions legals per evitar tal requeriment.<\/p>\n\n\n\n
\u2022 Fer tot el possible per garantir que es doni un tractament\nconfidencial a la informaci\u00f3. L'Usuari que incompleixi el deure de\nconfidencialitat a qu\u00e8 s'obliga mitjan\u00e7ant l'acceptaci\u00f3 d'aquest comprom\u00eds\npodr\u00e0 inc\u00f3rrer en un delicte de revelaci\u00f3 de secrets, tipificat i penat pels\narticles 197 i seg\u00fcents de el Codi Penal.<\/p>\n\n\n\n
\u00das i tractament de les claus d'acc\u00e9s<\/p>\n\n\n\n
El nom d'usuari i la contrasenya que permeten a l'Usuari\nl'acc\u00e9s a www.grupsagaro.net constitueixen dades confidencials, i tenen car\u00e0cter\nexclusivament personal i intransferible. Per tant, l'Usuari t\u00e9 l'obligaci\u00f3 de\nno comunicar o facilitar el seu nom d'usuari o contrasenya a cap tercer ni\nconsentir que els mateixos siguin usats per cap tercer per accedir a www.grupsagaro.net<\/p>\n","_et_gb_content_width":"","jetpack_post_was_ever_published":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5332","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.grupsagaro.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/5332","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.grupsagaro.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.grupsagaro.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupsagaro.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.grupsagaro.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=5332"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.grupsagaro.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/5332\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.grupsagaro.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=5332"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}